Assistant Opérationnel

Peoples Recrute pour l'un de ses clients,

Description de l’entreprise

La société Mail Boxes Etc. propose des services d’expédition, à destination des entreprises et des particuliers.

L’entreprise est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences (sous forme de franchises) à travers le monde.

Poste proposé

Dans le cadre du développement du Centre pilote situé à Mamer au Luxembourg, notre client recherche un assistant opérationnel.

Cette agence étant un Centre Pilote de l’enseigne, vous devrez être ambassadeur du respect de l’image et des valeurs de Mail Boxes Etc.

Si vous souhaitez rejoindre un groupe international en plein développement , nous vous conseillons de continuer à lire cette annonce.

Missions :

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients (clients entrants, vous contactant par email ou par téléphone
• Préparer des commandes réception des produits, emballage, édition des étiquettes de transport
• Développer et suivre la base de données clients
• Assurer la bonne tenue de l’agence : caisse, rangement, classement
• Traiter le SAV : suivi expéditions, recherche de solutions
• Réalisation de devis
• Réalisation d'offres commerciales personnalisées
• Assurer le ramassage de Colis chez les clients

BAC + 2

Débutant accepté, idéalement de formation commerciale

Maîtrise outil informatique (suite Office)

Excellent relationnel, sens du contact client

Dynamisme, Autonomie et Polyvalence

Envie d’apprendre un nouveau métier

Rigueur et organisation

Anglais courant fortement conseillé, d'autres langues seraient un plus

Permis B

Tickets restaurants

Variable envisageable si apport de nouveaux clients

Qui sommes nous ?