Veolia, leader mondial des services à l'environnement, déploie son expertise dans trois domaines clés : la gestion de l'eau, le traitement des déchets et les services énergétiques.
Au Luxembourg, notre équipe se spécialise dans l'énergie, en assurant l'exploitation et la maintenance technique des installations dans tous types de bâtiments.
Engagés pour la transition écologique, nous garantissons la performance et l'efficacité des systèmes techniques de nos clients à travers tout le pays.
Pour en savoir plus sur nous : https://www.veolia.be/fr/a-propos/veolia-belgique
Description du poste
Vous avez l'âme d'un(e) coordinateur(trice) et le sens du service client ? Rejoignez notre équipe Helpdesk au cœur du Kirchberg sur un site prestigieux!
Missions principales :
- Point de contact principal pour les demandes facility management
- Gestion et suivi des tickets incidents/demandes
- Support à la gestion des stocks et inventaires
- Assistance aux événements
- Coordination avec les prestataires
Qualifications
- Bac+2/3 en service client, communication ou facility management
- 3 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire
- Maîtrise de l'anglais (niveau C1)
- Français niveau B2
- Maîtrise de MS Office
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Rigueur et capacité à travailler sous pression
- Expérience en gestion de stocks appréciée
Informations complémentaires
Nous vous offrons :
- Salaire compétitif sur 13 mois
- Parking gratuit sur site
- 28 jours de congés payés
- Chèques-repas et avantages extra-légaux
- Plan de formation personnalisé et opportunités d'évolution
- Culture d'entreprise positive et équilibre vie privée/professionnelle
- Possibilité d'embauche en fin de cursus
Prêt(e) à relever de nouveaux défis dans une équipe dynamique et solidaire ? Rejoignez l'aventure Veolia !
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
