Description de l'entreprise
🌍 Veolia, leader mondial des services à l'environnement, déploie son expertise dans trois domaines clés : la gestion de l'eau 💧, le traitement des déchets ♻️ et les services énergétiques ⚡.
Au Luxembourg 🇱🇺, notre équipe se spécialise dans l'énergie, en assurant l'exploitation et la maintenance technique des installations dans tous types de bâtiments🏢.
Engagés pour la transition écologique 🌱, nous garantissons la performance et l'efficacité des systèmes techniques de nos clients à travers tout le pays 🔧.
🔎 Pour en savoir plus sur nous : https://www.veolia.be/fr/a-propos/veolia-belgique
Description du poste
Vous avez l'âme d'un(e) coordinateur(trice) et le sens du service client ? Rejoignez notre équipe Helpdesk au cœur du Kirchberg sur un site prestigieux!
Missions principales :
Point de contact principal pour les demandes facility management
Gestion et suivi des tickets incidents/demandes
Support à la gestion des stocks et inventaires
Assistance aux événements
Coordination avec les prestataires
Qualifications
Bac+2/3 en service client, communication ou facility management
3 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire
Maîtrise de l'anglais (niveau C1)
Français niveau B2
Maîtrise de MS Office
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Rigueur et capacité à travailler sous pression
Expérience en gestion de stocks appréciée
Informations supplémentaires
Nous vous offrons : 💼
💰 Salaire compétitif sur 13 mois
🅿️ Parking gratuit sur site
🌴 28 jours de congés payés
🍽️ Chèques-repas et avantages extra-légaux
📈 Plan de formation personnalisé et opportunités d'évolution
⚖️ Culture d'entreprise positive et équilibre vie privée/professionnelle
🌟 Possibilité d'embauche en fin de cursus
🚀 Prêt(e) à relever de nouveaux défis dans une équipe dynamique et solidaire ? Rejoignez l'aventure Veolia !
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.