Description de l'entreprise
LA VILLA PETRUSSE
Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine de La Villa Pétrusse, une villa emblématique de la fin du XIXe siècle, située en plein cœur de Luxembourg-Ville. En cours de restauration, cette propriété de catégorie 5 étoiles rejoindra les Relais & Châteaux dès son ouverture. L'Hôtel comprendra 21 chambres et suites somptueuses, un restaurant raffiné, des salons privés et un parc de 2 hectares. La Villa Pétrusse offrira à sa clientèle une expérience unique et élégante, respectant l’âme de la maison et les saveurs du Luxembourg.
POURQUOI EFFECTUER UN STAGE À LA VILLA PETRUSSE ?
- Rejoindre une équipe passionnée par l’hospitalité et l’excellence, dans un cadre prestigieux.
- Acquérir une expérience précieuse dans un Hôtel 5 étoiles membre Relais & Châteaux.
- Participer activement à l'ouverture d'un établissement unique et développer vos compétences aux côtés de professionnels expérimentés.
TRAVAILLER AU LUXEMBOURG
Le Luxembourg est un pays dynamique et cosmopolite, offrant une richesse culturelle et un cadre de vie exceptionnel. Entre histoire, nature et innovation, le pays séduit par son patrimoine, ses espaces verts et sa qualité de vie incomparable. La Villa Pétrusse, située en plein cœur de Luxembourg-Ville, permet de profiter pleinement de cette destination unique, alliant tradition et modernité.
REJOIGNEZ-NOUS !
Vous êtes à la recherche d’un stage enrichissant et souhaitez faire partie d’une aventure unique ?
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Description du poste
Offrez un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients dès leur arrivée. Apprenez les rouages de la réception dans une Maison d’exception.
Missions principales confiées :
- Accueillir les clients
- Appliquer les procédures d’arrivée et de départ
- Accompagner le client à sa chambre en présentant les différents points de vente de l'hôtel
- Gérer le plan chambre
- S'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambre
- Assurer un suivi du séjour des clients
- Assurer le service de Conciergerie (Réservations de transferts, renseignements touristiques…)
- Prendre et saisir les réservations
- Elaborer des offres
Qualifications
- Excellente présentation et très bonne élocution
- Maitrise du pack Office, connaissance de Mews serait un plus
- Bon niveau d’anglais exigé
- Formation hôtelière indispensable
- Convention de stage obligatoire
Informations supplémentaires
- Une indemnité de stage de 791€
- Repas fournis durant les shifts à la cantine du personnel
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Des possibilités d’évolution en interne et dans l’association Relais & Châteaux
- Une journée d’intégration
- Un uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
- Des évènements internes réguliers
- Un cadre de travail exceptionnel
- Stage de 6 mois minimum
