Assistent(e) Commercial(e) (m/f/d)

Préparation et gestion des contrats

• Centraliser les informations contractuelles : aspects juridiques, administratifs, techniques et commerciaux.
• Élaborer les documents contractuels sur la base des données communiquées par les équipes commerciales.
• Vérifier la conformité de l’exécution contractuelle et contribuer à sa bonne mise en œuvre.

Coordination avec les fournisseurs

• Solliciter et traiter les offres fournisseurs en lien avec les besoins identifiés .
• Consolider les informations techniques et commerciales dans les dossiers clients.

Suivi administratif et reporting

• Gérer l’enregistrement, le classement et la mise à jour des contrats dans le système d’information.
• Assurer la traçabilité des échanges et le respect des échéances contractuelles.
• Participer à la gestion des commandes, incidents, retours ou avoirs en lien avec les services concernés.

Relation clients et support commercial

• Répondre aux sollicitations entrantes (appels, emails, courriers) et assurer un suivi de qualité.
• Participer à la rédaction des offres commerciales et devis en coordination avec les équipes techniques.
• Contribuer aux actions de fidélisation et de prospection.

Veille et développement commercial

• Identifier de nouvelles opportunités auprès des clients ou prospects.
• Assurer une veille sur les tendances IT, la concurrence et les appels d’offres.

Profil

• Vous êtes titulaire d’un baccalauréat professionnel (ou équivalent) en gestion commerciale, commerce ou administration.
• Vous justifiez d’au moins 2 années d’expérience sur un poste similaire, de préférence dans le secteur IT ou technologique.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et vous communiquez avec aisance grâce à un excellent sens relationnel. La connaissance de l’allemand ou du luxembourgeois constitue un avantage.
• Vous avez une bonne compréhension des environnements informatiques ainsi qu’une familiarité avec les produits technologiques (réseaux, serveurs,NAS, logiciels, cloud…) et notamment ceux d’Apple.
• Vous utilisez avec aisance le Pack Office, en particulier Microsoft Excel.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), capable de hiérarchiser les priorités et de gérer votre charge de travail de manière autonome.
• Vous savez faire preuve de réactivité, d’adaptabilité et de calme même en période de forte activité.
• Vous faites preuve d’un esprit méthodique et pragmatique, et vous adaptez facilement aux imprévus.
• Vous savez interagir avec plusieurs interlocuteurs (clients, fournisseurs, équipes internes) avec diplomatie et professionnalisme.

• Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 40 heures/semaine avec des responsabilités variées dans un secteur en pleine croissance.
• Une opportunité de travailler avec des clients professionnels dans des secteurs diversifiés.