Description du poste
En tant que notre nouveau conseiller(e) de vente (25h) à Cloche d'Or Luxembourg, tout tourne autour de l'expérience client pour vous. Chaque client Rituals est unique. Avec vos compétences et vos connaissances, vous guidez et conseillez chacun vers les bons produits répondant à leurs besoins.
D'autres responsabilités incluent :
- Travailler en étroite collaboration avec votre équipe, le responsable de magasin et l'assistant responsable de magasin pour atteindre vos propres objectifs ainsi que ceux du magasin ;
- Établir une connexion avec nos clients et offrir une expérience de magasinage de classe mondiale et significative ;
- Veiller à ce que le magasin soit toujours impeccable selon nos normes d'entreprise, afin que nos produits soient présentés conformément à nos directives de merchandising visuel Rituals ;
- Suivre les procédures de sécurité en magasin.
En retour, vous aurez l'occasion de grandir avec nous et de devenir un expert dans nos rituels, nos produits et nos traitements, et vous aurez de nombreuses opportunités d'élargir vos connaissances et vos compétences (en vente au détail) grâce à notre programme de formation complet.
Qualifications
Dans votre magasin, vous travaillez aux côtés de collègues passionnés et enthousiastes. Tout comme vous, ils accordent une grande importance à un service client de haute qualité. Et cela se ressent. Vous êtes également “unique en votre genre” grâce à votre capacité à établir une connexion avec les clients et à les faire se sentir chez eux dans nos magasins. De plus, en tant que conseiller(e) de vente, vous êtes professionnel et enthousiaste à propos de notre marque. Vous savez comment partager cet enthousiasme en montrant à nos clients comment nos produits peuvent les faire se sentir encore mieux.
De plus, vous avez :
- Une expérience pertinente dans un poste similaire dans le secteur de la vente au détail ou de l'hôtellerie ;
- Beaucoup d'énergie, une mentalité axée sur le client et une éthique de travail d'équipe ;
- La capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes ;
- Le sens du détail, de l'organisation et de la structure.