Chez Swarovski, où innovation rime avec inspiration, nos conseillers de vente sont nos premiers ambassadeurs, offrant un service et une expérience clients irréprochables.
Nous recherchons des conseillers de vente curieux et imaginatifs, pour nous aider à placer le cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes, et souhaitant rejoindre une équipe passionnée partageant un attrait commun pour l’univers de la mode et de la joaillerie !
À noter : cette offre d’emploi ne correspond pas un poste actuellement ouvert. Vos données sont enregistrées sur notre plateforme pour être utilisées dès qu’un poste sera vacant. Au bout d’un an, vos données seront supprimées, conformément au RGPD.
À propos des missions
En tant que premier ambassadeur de la marque, vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir et offrir à chaque client une expérience inoubliable
Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients
Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
Participer au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs) et réaliser vos objectifs personnels
Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski
À propos de vous
Vous avez :
Un excellent sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits.
Une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/cosmétiques/lifestyle de luxe accessible.
Une forte orientation service et résultats.
La volonté de développer votre carrière.
Une expérience en vente assistée dans le haut de gamme/luxe.
Ce que nous offrons
Vous pouvez vous attendre à bénéficier d'une série d'avantages, notamment:
Système de bonus basé sur les performances
Réductions sur les produits pour les employés
Programmes de formation avec notre CX Academy
Maîtres de la lumière depuis 1895
Swarovski crée de splendides produits réalisés avec des cristaux d’une qualité exceptionnelle, témoins d’un grand savoir-faire empreint de joie et célébrant l’individualité.
Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise crée, fabrique et vend le cristal, les pierres précieuses, les Swarovski Created Diamonds et Zirconias de la plus haute qualité, mais aussi des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure ornés de cristaux. Swarovski Crystal Business bénéficie d’une portée mondiale et compte environ 2 400 boutiques et 6 700 points de vente dans quelque 140 pays. L’entreprise emploie plus de 18 000 personnes. Avec ses sociétés sœurs, Swarovski Optik (matériel optique) et Tyrolit (abrasifs), Swarovski Crystal Business forme le Groupe Swarovski. Au cœur du patrimoine de Swarovski se trouve une relation responsable avec l’humain et la planète. Aujourd’hui, cet héritage est ancré dans des mesures de développement durable sur l’ensemble de la chaîne de valeur et met l’accent sur l’innovation circulaire, la diversité, l’inclusion et l’expression personnelle. En outre, les œuvres philanthropiques de la Swarovski Foundation soutiennent des associations caritatives et ont un impact positif sur la société et l’environnement.
Swarovski est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous donnons à nos employés le courage de célébrer leur individualité et nous sommes fiers de créer un lieu de travail où les gens se sentent impliqués, respectés, valorisés, connectés et entendus. Un lieu où tout le monde a sa place. Tous les aspects de l'emploi, y compris la décision d'embaucher, de promouvoir, de prendre des mesures disciplinaires ou de licencier, seront fondés sur le mérite, la compétence, les performances et les besoins de l'entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'état civil, l'âge, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'état de santé, la grossesse, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression sexuelle, ou tout autre statut protégé par la loi dans les pays où nous sommes présents.